Многие частные клиники превратились в финансовую ловушку для пациентов. Многие клиенты жалуются на частые нарушения: навязывание ненужных анализов и процедур, гипердиагностика, завышение счетов, а также требование оплаты за экстренную помощь, что является незаконным. Схема работы коммерческих организаций проста: медики используют доверие пациента, а договор составляют так, чтобы клиника могла в любой момент изменить схему лечения и увеличить стоимость. При этом заработок врачей зачастую зависит от назначенных процедур, что провоцирует их выписывать лишнее.
Что делать, чтобы не заплатить, условно, за осмотр терапевтом много тысяч рублей?
Договор. Требуйте подробную смету до госпитализации, где прописаны все этапы лечения и стоимость. «Рамочный» договор без детализации – повод для злоупотреблений.
Согласие. На каждое вмешательство, кроме экстренной помощи, клиника обязана получить ваше письменное информированное согласие.
Отказ. Вы имеете право отказаться от любых дополнительных услуг. Требуйте от врача письменного обоснования назначений.
Документы. Храните все: договоры, сметы, чеки, переписку. По требованию вам обязаны предоставить всю медицинскую документацию.
Второе мнение. Если есть сомнения, возьмите паузу и получите консультацию другого специалиста.
Жалобы. Если здоровью причинен вред или пациент погиб, обращайтесь в правоохранительные органы (СК, прокуратура, МВД). Можно подать гражданский иск о компенсации, но это долгий процесс. Есть вариант внесудебного урегулирования через медиативные центры.
По материалам сайта: Российская газета
Share this content:
