Верховный Суд РФ (ВС РФ) в определении от 09.12.2025 № 41-КГ25-69-К4 отменил решения нижестоящих судов по делу о взыскании банком задолженности по дистанционно заключенному кредитному договору.
Банк потребовал взыскать с заемщика более полутора миллиона рублей. Ответчик предъявил встречный иск и сослался на то, что договор не заключал, денежные средства не получал, а кредит был оформлен через онлайн-систему без его ведома сотрудником банка.
Суды первой и кассационной инстанций удовлетворили иск банка, посчитав, что электронная подпись была корректной, и нарушений со стороны банка нет. Однако ВС РФ указал, что суды не оценили добросовестность банка при заключении договора, не проверили, как была предоставлена информация на русском языке, и проигнорировали установленные в рамках уголовного дела факты мошенничества и хищения средств сотрудником банка, потерпевшим по которому был признан заемщик.
Верховный Суд напомнил, что договор, заключенный в результате мошеннических действий, является ничтожным. Суды должны исследовать, действительно ли заемщик совершал действия, направленные на заключение договора, и был ли он осведомлен о его условиях.
Рассмотренное определение Верховного Суда от 09.12.2025 № №41-КГ25-69-К4 является значимым для практики разрешения споров на предмет дистанционного банковского обслуживания, особенно в случаях, когда потребители ссылаются на мошеннические действия третьих лиц.
«Данное определение служит ориентиром для нижестоящих судов, обязывая их при рассмотрении аналогичных дел не ограничиваться формальной проверкой электронных следов, а тщательно исследовать всю совокупность обстоятельств, включая материалы уголовных дел, давать оценку добросовестности поведения банка и соблюдению прав потребителя финансовых услуг. Отмена судебных актов и направление дела на новое рассмотрение открывает возможность для полного и всестороннего исследования всех значимых обстоятельств», – резюмировала Юлия Павлова, юрист, член Союза юристов-блогеров при Ассоциации юристов России.
По материалам сайта: Ассоциация юристов России
Share this content:
